Nu a reuşit instalarea MP Drivers (Windows)

Dacă driverele MP Drivers nu au fost instalate corect, asiguraţi-vă că au fost aplicate toate actualizările Windows (Windows Update). Dacă nu au fost aplicate toate actualizările Windows (Windows Updates), aplicaţi toate actualizările Windows (Windows Updates).

După confirmarea Windows Update, efectuaţi următoarele operaţii pentru a instala MP Drivers.

1. Deschideţi ecranul pentru a dezinstala MP Drivers.

   Pentru Windows 10:

   Selectaţi Setări (Settings) > Aplicaţii (Apps).

   Pentru Windows 8.1/Windows 7:

   Selectaţi Panou de control (Control Panel) > Programe şi caracteristici (Programs and Features).

2. Verificaţi dacă în listă există driverul „Canon XXX series MP Drivers” pe care doriţi să îl instalaţi.

   „XXX” este numele modelului.

3. În cazul în care găsiţi driverul MP Drivers pentru imprimanta pe care doriţi să o instalaţi, dezinstalaţi-l.

   Dacă nu îl găsiţi, treceţi la pasul următor.

4. Reporniţi computerul.

   După repornire, instalaţi cel mai recent driver MP Drivers.